FAQ

1. Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie einfach die gewünschten Artikel aus, fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu und folgen Sie den Anweisungen zur Kasse. Dort können Sie Ihre Zahlungs- und Versandinformationen eingeben.

2. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Sofortüberweisung.

3. Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Lieferort. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Wie lange dauert der Versand?
In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3-5 Werktage. Internationale Lieferungen können länger dauern, abhängig vom Zielland.

5. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

6. Wie kann ich meine Größe finden?
Wir bieten eine Größentabelle auf unserer Website an, die Ihnen hilft, die richtige Größe für unsere Produkte zu finden. Wenn Sie weitere Fragen zur Größe haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

7. Was mache ich, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen für weitere Informationen.

8. Sind Ihre Produkte umweltfreundlich?
Ja! Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Produkte bestehen aus 100 % Bio-Baumwolle und wir versenden plastikfrei.

9. Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter info@lyd-clo.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Wenn Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Onlineshop!